Уважаемые Потребители! Если у Вас возникла необходимость в гарантийном или постгарантийном ремонте нашего Изделия, Вы можете воспользоваться услугами Почты России.
Пожалуйста, отправьте неисправное Изделие почтовой бандеролью или посылкой с обязательной описью вложения по адресу:
Россия, 127106, Москва, Сигнальный пр-зд, 5, ООО "СЦ Планета", предварительно связавшись с нами по телефону 8-800-333-0323 (звонок по России бесплатный).
Не забудьте, пожалуйста, разборчиво и четко заполнить анкету, вложив ее в бандероль.
Если у Вас не установлена программа для чтения PDF фалов,Вы можете взять ее здесь. Просим Вас обратить внимание на следующие важные условия в случае обращения по гарантии! Изделие должно быть в следующей комплектации:

1. основной блок сигнализации,2 брелока, выносной антенный модуль (если такой предусмотрен конструкцией.
   
2. К Изделию в обязательном порядке должен быть приложен надлежащим образом заполненный гарантийный талон.
   
3. К Изделию должно быть приложено заключение организации, производившей установку сигнализации, о проверке правильности подключения Изделия и исправности электрических цепей автомобиля, на который Изделие было установлено.
   
4. Изделие не должно иметь технических повреждений и признаков несанкционированного вскрытия, а также иных дефектов, исключающих гарантийные обязательства (см. информацию в Гарантийном талоне).

В случае несоблюдения изложенных выше условий мы оставляем за собой право отказать в гарантийном обслуживании Изделия. Вы получите отремонтированное Изделие также по почте. В случае негарантийного (платного) ремонта Вам будут предоставлены реквизиты банковского счета для оплаты ремонта. В стоимость будет включена цена ремонта и пересылки Изделия Вам.
Если ремонт произведены по гарантии - Вы получите посылку без оплаты. Теперь наш сервис доступен Вам, даже если в Вашем городе пока еще нет нашего Авторизованного Сервисного Центра!